La novena edición del informe "Approaching the Future 2024" presenta un análisis exhaustivo de las tendencias más importantes en la gestión de la reputación y los intangibles corporativos.
Este informe, elaborado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles y la Global Alliance for Public Relations and Communication Management, se ha convertido en una herramienta esencial para entender y manejar los desafíos actuales y futuros en la gestión empresarial.
1. Reputación Corporativa: Una inversión prioritaria
La reputación se ha consolidado como el intangible más crucial en 2024. Con un aumento en el foco y los recursos dedicados (+7.8 puntos), las organizaciones reconocen que una sólida reputación no solo protege, sino que también potencia la confianza y el valor corporativo.
Datos clave:
Importancia creciente: 70,9% de los profesionales indican que la reputación ha ganado importancia en los últimos tres años.
Esfuerzo prioritario: 61,3% considera la reputación como un intangible clave para sus organizaciones, especialmente en Latinoamérica (66,7%).
2. Liderazgo Responsable: Más allá del corto plazo
El liderazgo responsable se mantiene como una prioridad, enfocándose en la creación de valor a largo plazo. Este liderazgo conecta con los stakeholders y está arraigado en un propósito y valores sólidos, lo que refleja su importancia en un mundo empresarial cada vez más consciente y ético.
Datos Clave:
Alta prioridad: 49,1% de las organizaciones dedican recursos al liderazgo responsable.
Valor a largo plazo: 42,8% de los altos directivos priorizan la creación de valor a largo plazo sobre los beneficios inmediatos.
3. Sostenibilidad: Integrada y estratégica
La sostenibilidad sigue siendo una de las principales prioridades, con las empresas incorporando prácticas sostenibles en sus estrategias de negocio de manera transversal. Este enfoque no solo responde a presiones regulatorias, sino que también busca innovar y agregar valor a largo plazo.
Datos Clave:
Foco en sostenibilidad: 51,8% de las organizaciones trabajan activamente en sostenibilidad.
Empresas grandes: 70,3% de las grandes empresas (más de 5,000 empleados) consideran la sostenibilidad como su principal prioridad.
4. Propósito corporativo: El motor de transformación
El propósito corporativo se ha movido hacia el centro de las estrategias empresariales, mostrando un crecimiento significativo en su importancia y recursos asignados. Actúa como una brújula para decisiones y estrategias, alineando los esfuerzos de la empresa con sus valores fundamentales.
Datos Clave:
Incremento significativo: El propósito corporativo es la cuarta tendencia más importante, con un aumento de 5,4 puntos en términos de recursos dedicados.
Alta dirección comprometida: 54,1% de los altos directivos trabajan en integrar el propósito en la estrategia y toma de decisiones.
5. Comunicación corporativa: Esencial para la diferenciación
La comunicación efectiva con stakeholders internos y externos es fundamental. La inversión en comunicación corporativa ha crecido, destacando su papel en la activación del propósito corporativo y en la construcción de una reputación y diferenciación sostenibles.
Datos Clave:
Esfuerzos significativos: 54,3% de las empresas dedican recursos prioritarios a la comunicación corporativa.
Narrativa corporativa: La creación de contenidos propios es la principal área de acción, especialmente en España, donde el 73,7% de las organizaciones priorizan este aspecto.
6. Ciberseguridad y digitalización: Protegiendo el futuro
La ciberseguridad ha emergido como un campo de inversión crítico debido al aumento en los riesgos digitales. Las empresas están fortaleciendo sus infraestructuras para proteger datos críticos y optimizar sus operaciones en un entorno cada vez más digital.
Datos Clave:
Inversión en seguridad: 46,9% de las organizaciones están trabajando en fortalecer sus sistemas de seguridad y protección de datos.
Empresas grandes prioritarias: 62,2% de las grandes empresas invierten significativamente en digitalización y ciberseguridad.
7. Innovación en modelos de trabajo: Adaptándose a nuevas realidades
Los modelos de trabajo están evolucionando hacia formatos más flexibles y colaborativos. Este cambio refleja una adaptación a las nuevas demandas laborales y a la necesidad de mantener una fuerza laboral comprometida y resiliente en tiempos de cambio constante.
Datos Clave:
Crecimiento continuo: 48,5% de las organizaciones dedican recursos a la marca corporativa, un incremento de 3,1 puntos respecto a 2023.
Medición del impacto: La medición del impacto de la marca en el negocio sigue siendo un desafío clave.
El informe "Approaching the Future 2024" subraya la importancia de gestionar eficazmente los intangibles corporativos en un entorno marcado por la incertidumbre y la polarización.
En un mundo donde la gestión de intangibles define cada vez más el éxito empresarial, estas tendencias no solo resaltan las prioridades actuales sino que también preparan a las organizaciones para un futuro dinámico y desafiante. La gestión eficaz de estos factores será decisiva para cualquier empresa que aspire a liderar en su industria en los próximos años.
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